可以說,現(xiàn)實中每個企業(yè)都懂得服務(wù)的重要性,但是真正做好的并不多,一般而言,服務(wù)做得好的企業(yè),發(fā)展的也就很好,因為能得到客戶的認(rèn)可。
作為十多年的老手工平臺,手工之家之所以珠繡串珠手工事業(yè)發(fā)展的很好,受到加工人員等合作者的信賴和支持,大家對這里的服務(wù)滿意是很大的因素。大家都知道手工之家的服務(wù)完善、真誠,而且很人性化貼心周到。
從服務(wù)的過程來看,手工之家的對外的服務(wù)是貫穿與每一個訂單客戶、加工人員的合作的,包括前期的了解,更包括后期的服務(wù),而且讓每一個合作者合作前了解清楚要合作的手工項目,一直是手工之家很重視的一項服務(wù),因為大家合作前了解的越清楚,合作起來就越長久、越相互成就。
從服務(wù)的內(nèi)容來看,如果是做加工的加工人員,手工之家在大家合作后,注重手工技能培訓(xùn),會提供成品樣品,更會有清楚的驗收標(biāo)準(zhǔn);不僅會在后續(xù)的材料供應(yīng)、成品回收、加工費結(jié)算上提供系統(tǒng)的服務(wù),更會提供私人定制、延遲交貨、政策照顧、收入補貼等相關(guān)服務(wù)。
如果做的是手工之家移動潮品店的銷售業(yè)務(wù),手工之家不僅會提供完善的平臺,更會提供相關(guān)的培訓(xùn)、產(chǎn)品的提供等,而這一切都會在正規(guī)的合同中體現(xiàn)。
手工之家的服務(wù)好還體現(xiàn)在這里的服務(wù)質(zhì)量上,每一項對外的合作都有專人負(fù)責(zé),前期接待有接待人員、培訓(xùn)有技能老師、后續(xù)有客服老師、驗貨有倉庫驗收等,而且每一項服務(wù),大家都是具體問題具體分析,因為合作的加工人員情況不同、訂單客戶的需求不同等,所以大家感受的真誠和溫暖的對待。
手工加工回收項目,居家靈活就業(yè)創(chuàng)業(yè)好副業(yè),手工之家的服務(wù)好是大家選擇這里的理由,更是手工之家、珠繡串珠手工事業(yè)不斷發(fā)展的原因。
圖為勵志珠珠繡串珠手工產(chǎn)品剪影
圖為勵志珠珠繡串珠手工產(chǎn)品剪影
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